Cómo Ser Un Cliente Eco-Social

En él conocerás las claves para cambiar tu estilo de vida y conseguir unos hábitos más sostenibles en tu día a día. Conseguir mediante el consumo respetar el medio ambiente, los derechos humanos y la igualdad.

Cómo tratar con personas susceptibles sin frustrarte (ES)

En él conocerás las claves para mantener una conversación con personas susceptibles sin que se convierta en un conflicto o discusión, aportando las claves y consejos para que tu relación con personas altamente sensibles sea desde la empatía y la sinceridad.

Comunicación escrita: Stop a las faltas de ortografía

En él conocerás las claves de las reglas básicas de la ortografía y técnicas para mejorar la forma de escribir, y reflexionar sobre la aplicación práctica de los comportamientos de éxito de la competencia en el día a día.

Customer Centricity: El Cliente En El Centro Del Negocio (ES)

En él conocerás las claves para sensibilizar de la necesidad de enfocar todos los esfuerzos a satisfacer necesidades y superar las expectativas de los clientes y En él conocerás las claves para potenciar las habilidades y actitudes para fidelizarlos.

Design Thinking (ES)

¿Qué vino antes, el huevo o la gallina? Aunque parece raro, es probable que antes del eso hubiera que preparar varios prototipos; Lo mismo ocurre con el Design Thinking, que basa su funcionamiento en desarrollar prototipos sostenibles para aprender de los errores y desarrollar productos útiles, atractivos y comercialmente viables;