Antimonopolio

Los cárteles restringen la libre competencia, por lo que el Estado los ha prohibido e impuesto fuertes penalizaciones. Sin embargo, solo algunas pocas personas son conscientes del alcance de la prohibición de los cárteles. Aprenderá qué es exactamente un cártel y cómo reconocer y evitar acuerdos ilegales en una etapa temprana. La ignorancia no protege […]

Leyes de trato igualitario

En el curso “Leyes de trato igualitario” te mostraremos cómo mejorar tu vida laboral gracias al respeto y comportamiento profesional frente a tus compañeros.

Experiencia Silver: Excelencia En El Servicio Al Cliente Senior

En él conocerás las claves para ofrecer un servicio excelente al cliente senior. Además, todo ello se debe conseguir eliminando prejuicios hacia esta clientela, así como mostrando una actitud cercana, de confianza, empática y utilizando una comunicación clara y adaptada a sus características personales.

Control de exportaciones y embargos

En el curso de formación en cumplimiento normativo nos enfocamos en el control de exportaciones y la gestión de embargos. Este curso prepara a sus empleados para combatir el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo. De forma interactiva, se presentan casos prácticos, como cómo tratar correctamente las transacciones sospechosas y los casos sospechosos […]

Accesibilidad empresarial (ES)

En él conocerás las claves para adaptar tu organización y hacerla accesible para personas con diversidad funcional, además de conseguir que todas ellas se sientan cómodas al desempeñar su trabajo, desarrollando al máximo su potencial. (European Spanish Version)