Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) for the Back Office
Back office employees handling payments card details must follow the Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). This interactive course uses case studies and real life situations to explain how the payment card system works, the requirements of the PCI on organisations that process credit or debit card payments and what you and your […]
Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) for the Front Line
For front line staff interacting with the public/using payment card terminals.Anyone handling payment card details must follow the Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). This course explains how the payment card system works, the requirements of the Payment Card Industry on organisations that process card payments (that’s us) and what you need to […]
General Data Protection Regulation (GDPR)
When handling personal information companies need to feel confident they are doing it right. With the new GDPR regulations coming into play this May – now more than even businesses are under pressure to handle, store and protect personal data.
Ah, This is Phishing!
AL: This morning I had an e-mail from my bank. They said that for security reasons my current account had been blocked. To reactivate it, they wanted me to give them my access codes and… PT: …And what did you do? AL: At first, I wanted to carry on, but then I decided not to: […]
Desarrolla A Través Del Coaching
En él conocerás las claves para realizar de forma exitosa procesos de coaching, acompañando e invitando a la reflexión a cada colaborador y proporcionando las herramientas necesarias para crecer en su proceso de desarrollo personal.
Detén El Cambio Climático Sin Ecoansiedad
En él conocerás las claves para contribuir a la lucha diaria contra el cambio climático, a través de la superación y gestión de las secuelas psicológicas que esto puede llegar a causar. Además, reconocer la ecoansiedad y aprender a evitarla, siendo realistas y responsables.
Finanzas Sustentables
En él conocerás las claves para alcanzar el desarrollo sustentable y el cumplimiento de la Agenda 2030 mediante una economía que incluya criterios ambientales, sociales y de buena gestión en las decisiones de inversión y financiación.
Fintech (XL)
¿Va más allá de la banca online la unión entre tecnología y sector financiero? ¿Es seguro pedir un crédito a través de una app? ¿Cómo pagarás dentro de diez años un simple café? Las Fintech han revolucionado el sector bancario en los últimos años aportando a los clientes seguridad, comodidad y rapidez.
Gestión De Conflictos Para Managers
En él conocerás las claves para gestionar conflictos de forma positiva y constructiva que sirvan como herramienta de aprendizaje y fortalecimiento de las relaciones personales y profesionales dentro del equipo.
Gestión Digital De Equipos Comerciales
En él conocerás las claves para aprovechar las herramientas digitales para transmitir objetivos, implicar a tus colaboradores y dar seguimiento comercial para impulsar los resultados comerciales.