6 sombreros para pensar como técnica de creatividad
En él conocerás las claves para ser una persona con esquemas de razonamiento más flexibles, reflexivos y originales generando soluciones innovadoras en grupo o individualmente. Español latinoamericano.
Administración Digital De Proyectos
En él conocerás las claves para planificar y diseñar un proyecto digital, definir sus objetivos, realizar un adecuado seguimiento y utilizar herramientas colaborativas que permitan reducir tiempos y costes y mejorar la comunicación, todo ello con el objetivo de crear un producto de calidad adaptado a la nueva realidad digital.
Aikido verbal: El secreto para discutir con gente agresiva
En él conocerás las técnicas y consejos para ser capaz de dominar una conversación difícil con personas agresivas. Español latinoamericano.
Cartas de batalla: La mejor arma para cerrar más ventas
En él conocerás las claves para hacer una buena carta de batalla que destaque los beneficios de tus productos o servicios frente a los de la competencia.
Cómo decir no sin sentirte culpable
En él conocerás las claves para aprender a decir que no asertivamente.
Cómo defenderse de personas manipuladoras
En él conocerás las claves para saber cómo poder defenderse al tratar con gente manipuladora. Español latinoamericano.
Cómo defenderte de ataques verbales
En él conocerás las técnicas y consejos para poder tener herramientas de defensa ante posibles ataques verbales. Español latinoamericano.
Cómo detectar a personas manipuladoras
En él conocerás las claves para saber cómo tratar con gente manipuladora, así como distinguir a quien manipula de quien persuade. Español latinoamericano.
Cómo Enseñar Con Webinars
En él conocerás las claves para sacar el máximo partido de esta herramienta en tus cursos, aportando todo lo bueno de las herramientas digitales, pero sin perder la cercanía y la frescura que ofrece un curso presencial.
Cómo Gestionar Clientes Descontentos, Quejas Y Reclamaciones
En él conocerás las claves para dominar cualquier situación en la que un cliente muestre su descontento con el trato o servicio recibido, con la calidad del producto o servicio adquirido, con el servicio técnico o cualquier otra incidencia; tanto si expone una queja como si su intención es realizar formalmente una reclamación.