Gestion du changement : Leadership du changement (Royaume-Uni)
Change is a reality of modern business life and so becoming more comfortable with it can really stand you in good stead. When everything feels like it’s changing around you, having the confidence and skills to move forward can help you to be an asset to your organisation. As an individual within an organisation, it’s […]
Communiquer les attentes en matière de performance
Do colleagues know what you expect? Learn how to communicate your expectations positively and clearly. You’ll ensure that you and your colleagues have a shared understanding of objectives, priorities and success criteria. (UK Version)
Évaluation des performances (Royaume-Uni)
Explore the pros and cons of different evaluation strategies to evaluate an individual’s performance fairly and accurately. Learn how to take a positive approach to emotional or negative responses to your evaluation. UK English Version.
Développer votre équipe vers une haute performance (Royaume-Uni)
Help your team achieve high performance by harnessing its evolution. For each stage of growth you’ll see how team members feel and behave, the necessary business the team needs to complete, the possible problems and the positive actions you, as team leader, can take and the skills you’ll need. (UK Version)
Gérer les conversations difficiles
It could be addressing someone’s behaviour or work performance, breaking the news about redundancies, turning someone down for promotion or trying to get a long-term absentee back to work. Whatever the issue at stake, being able to approach these kinds of difficult conversations constructively is a crucial skill for managers. A positive outcome can mean […]
Comment donner un feedback constructif et transformationnel
Dans ce cours, vous apprendrez les points clés pour donner un feedback approprié qui aide à développer les compétences de l'équipe, augmente la communication transparente et reconnaît l'effort des professionnels de l'équipe ainsi que leurs forces et leurs domaines d'amélioration ; tout cela dans le but d'atteindre les résultats souhaités.
Comment évaluer objectivement les performances de votre équipe
Dans ce cours, vous apprendrez les points clés pour une gestion opérationnelle efficace des performances et des résultats des membres de l'équipe, afin d'établir les objectifs futurs.
Comment superviser des équipes à distance
Dans ce cours, vous apprendrez les éléments clés pour un suivi virtuel adéquat des équipes à distance afin de réduire au minimum les problèmes causés par la distance physique ou les problèmes techniques, et de favoriser l'engagement et la connexion entre les membres de l'équipe.
Améliorer la dynamique de groupe (FR)
Explore how group dynamics can affect individual performance and learn how to help your team members contribute and participate. See how to improve your team’s ability to collaborate by improving internal relationships and valuing the different roles team members adopt. (UK Version)
Impliquer et déléguer : les outils clés d'un leader
Dans ce cours, vous apprendrez les points clés pour impliquer et motiver les membres de l'équipe afin qu'ils veuillent faire ce qu'ils doivent faire. Des directives et procédures nécessaires pour déléguer efficacement les tâches, les responsabilités et les devoirs.