Confiance
Votre confiance en vous peut en pâtir si vous n'êtes pas certain de ce qu'on attend de vous. Ce cours vous encourage à utiliser des techniques de questionnement pour clarifier la situation. Nous examinerons des moyens d'améliorer et de maintenir votre confiance en vous et d'explorer l'importance du langage corporel.
Élaborer une mission professionnelle et personnelle
Do you ever get the feeling that your life is at the mercy of events or of other people? Are you not clear about which route to take? Do you struggle to focus on what you really want to achieve, and to maintain a sense of purpose in your work? This course will help you […]
Discipline et réclamation (Royaume-Uni)
Pouvez-vous faire la différence entre une procédure disciplinaire et une réclamation ? Ce cours explique comment mener des examens informels et formels. Il décrit également le rôle de l'ACAS et examine les moyens efficaces et efficientes de résoudre ces situations au profit de tous.
Équipes dispersées efficaces
This course covers the different aspects of working as part of a dispersed team. Learners will explore the practical tips and guidance to ensure they can be their very best when working remotely. This piece has been written from two perspectives, the employee, and the manager so everyone understands what they can to do support […]
Feedback efficace pour l'apprentissage
Ce module vous aidera à comprendre l'importance de donner un feedback et comment le formuler efficacement.
Premiers Secours en Milieu de Travail (Manager)
First Aid is essential for the immediate treatments of accidents before help from the emergency services arrive. Taking this course could really mean the difference between life and death and help minimise the severity of an injury. Manager edition.
Leadership flexible
Although its important to select a leadership style that works best for you, its recommended that you adopt a flexible approach as research shows that managing your team in accordance with their individual needs creates a more motivated, engaged and effective group. This is especially important in todays dynamic workplaces where workloads, team members, customers […]
Réussir l'intégration des nouveaux employés (Royaume-Uni)
Découvrez ce qu'il faut pour assurer le succès des nouveaux arrivants.
Santé et sécurité pour les gestionnaires
Conformément à la loi, les employeurs sont responsables de la gestion de la santé et de la sécurité sur leur lieu de travail. Ce cours vise à donner aux gestionnaires une compréhension des principes de la gestion des risques en matière de santé et de sécurité.
Travail hybride (anglais britannique – Manager)
For many people, working life has been disrupted in recent times, with more and more roles now undertaken from home – at least some of the time. Research shows that most people welcome this change from regular travel to and working in an office. ‘Hybrid working’, if done right, has the potential to result in […]