Règlement général sur la protection des données pour les débutants
Dans ce cours, vous découvrirez les clés pour comprendre le Règlement Général sur la Protection des Données et connaître les obligations de l'entreprise pour protéger les données personnelles de ses clients, ainsi que les sanctions en cas de non-respect des réglementations sur la protection des données.
Cybersécurité et hameçonnage
Cyber security and phishing are increasingly hot topics in the workplace. With more employees working from home than ever before, it is crucial for everyone to understand and take responsibility for their own cyber security. (UK Version)
Normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) (Royaume-Uni)
Anyone handling payment card details must follow the Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). This course explains how the payment card system works, the requirements of the Payment Card Industry on organisations that process card payments (that’s us) and what you need to know to make sure you handle payments and payment card […]
Normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) pour le Back Office
Back office employees handling payments card details must follow the Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). This interactive course uses case studies and real life situations to explain how the payment card system works, the requirements of the PCI on organisations that process credit or debit card payments and what you and your […]
Normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) pour la première ligne
For front line staff interacting with the public/using payment card terminals.Anyone handling payment card details must follow the Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). This course explains how the payment card system works, the requirements of the Payment Card Industry on organisations that process card payments (that’s us) and what you need to […]
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Lorsqu'elles traitent des informations personnelles, les entreprises doivent avoir la certitude qu'elles le font correctement. Avec la mise en place des nouvelles réglementations RGPD en mai prochain, plus que jamais, les entreprises sont sous pression pour traiter, stocker et protéger les données personnelles.
Ah, c'est du phishing !
AL: This morning I had an e-mail from my bank. They said that for security reasons my current account had been blocked. To reactivate it, they wanted me to give them my access codes and… PT: …And what did you do? AL: At first, I wanted to carry on, but then I decided not to: […]
Fintech (XL)
L'union entre technologie et secteur financier va-t-elle au-delà de la banque en ligne ? Est-il sûr de demander un crédit via une application ? Comment paierez-vous un simple café dans dix ans ? Les Fintech ont révolutionné le secteur bancaire ces dernières années en apportant aux clients sécurité, confort et rapidité.
Formation à la pensée créative
Cette formation sur la pensée créative vise à aider les utilisateurs à comprendre pourquoi la pensée créative est une compétence importante en milieu de travail, ainsi qu'à comprendre comment ils peuvent pratiquer leur pensée créative. Ce cours peut être complété en seulement 15 minutes et fournit à l'utilisateur un certificat imprimable à la fin.
Formation à la résolution de conflits
Ce cours de formation en ligne sur la résolution des conflits est conçu pour être utilisé par tous les niveaux d'employés. Ce cours fournit à l'utilisateur des techniques et des stratégies efficaces pour gérer les conflits sur le lieu de travail. Ce cours peut être terminé en seulement 30 minutes, et il fournit à l'utilisateur un certificat imprimable à la fin.