Quand peut-on dire qu'un employé est engagé ? Quels sont les facteurs qui contribuent à accroître le niveau d'implication des personnes dans les organisations ? Quelle est l'importance du style de leadership ?
Ce cours explique ce que l'on entend par engagement et ses implications sur le lieu de travail. Vous découvrirez les indicateurs nécessaires pour comprendre si et à quel point vos employés sont réellement engagés dans ce qu'ils font ; vous verrez également l'impact significatif des managers et des leaders sur leur implication.
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