Sia che si tratti di parlare con qualcuno del suo cattivo odore corporeo, di affrontare questioni riguardanti la vita personale di qualcuno, di gestire malattie e lutti o di affrontare sospetti abusi di alcol o droghe, la capacità di avere conversazioni su questioni sensibili è un'abilità chiave che può fare la differenza tra una forza lavoro felice e produttiva e una afflitta da stress, cattive dinamiche tra dipendenti e bassa produttività.
È anche essenziale che i datori di lavoro e i dirigenti siano consapevoli delle comuni insidie legali nel trattare determinate questioni, al fine di evitare costose azioni legali in futuro.
Combinando drammi originali che stimolano la riflessione con approfondimenti da un esperto di diritto del lavoro e psicologi leader nel campo della gestione del lavoro, questo corso di Skill Boosters fornisce a datori di lavoro e manager uno strumento per sollevare questioni delicate e personali e risolverle efficacemente in una fase iniziale.
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