We’ve all come across the person who’s persistently negative, or who loses their temper at the slightest setback, or who plays ‘divide and rule’ and undermines their colleagues at every turn. The cost to organisations of certain negative or obstructive behaviours is considerable – and being able to recognize and deal with them effectively is a key skill for employers and managers.
Featuring powerful original drama and analysis from leading UK workplace psychologists, this course identifies some of the most damaging behaviours in the workplace and provides a tactical toolkit for addressing them.
Dieser Kurs ist nur ein Teil dessen, worauf Sie über ... zugreifen können Meine eLearning-Zentrale.
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