{"id":4890,"date":"2026-05-01T20:49:38","date_gmt":"2026-05-01T20:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/plusdynamique.net\/elearning\/verbessern-sie-die-customer-experience\/"},"modified":"2026-05-01T20:49:38","modified_gmt":"2026-05-01T20:49:38","slug":"verbessern-sie-die-customer-experience","status":"publish","type":"elearning","link":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/elearning\/verbessern-sie-die-customer-experience\/","title":{"rendered":"Verbessern Sie Die Customer Experience"},"content":{"rendered":"<p>In diesem Kurs lernen Sie die Schl\u00fcssel, um Ihrem Kunden auf Grundlage seiner Emotionen und seiner Customer Journey einen ausgezeichneten und personalisierten Service mit Mehrwert zu bieten. Dies sollte \u00fcber die Arbeit in Teams erreicht werden, bei denen jeder Mitarbeiter auf eine positive Kundenwahrnehmung hinarbeitet.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In diesem Kurs lernen Sie die Schl\u00fcssel, um Ihrem Kunden auf Grundlage seiner Emotionen und seiner Customer Journey einen ausgezeichneten und personalisierten Service mit Mehrwert zu bieten. Dies sollte \u00fcber die Arbeit in Teams erreicht werden, bei denen jeder Mitarbeiter auf eine positive Kundenwahrnehmung hinarbeitet.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[20],"class_list":["post-4890","elearning","type-elearning","status-publish","hentry","category-business-skills"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning\/4890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning"}],"about":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/elearning"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning\/4890\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}