{"id":4882,"date":"2026-05-01T20:49:38","date_gmt":"2026-05-01T20:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/plusdynamique.net\/elearning\/schwierige-situationen-mit-kunden-bewaltigen\/"},"modified":"2026-05-01T20:49:38","modified_gmt":"2026-05-01T20:49:38","slug":"schwierige-situationen-mit-kunden-bewaltigen","status":"publish","type":"elearning","link":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/elearning\/schwierige-situationen-mit-kunden-bewaltigen\/","title":{"rendered":"Schwierige Situationen Mit Kunden Bew\u00e4ltigen"},"content":{"rendered":"<p>In diesem Kurs lernen Sie die Schl\u00fcssel, um jedes schwierige oder konfliktreiche Kundengespr\u00e4ch l\u00f6sen zu k\u00f6nnen. Um die Kundenzufriedenheit nicht zu gef\u00e4hrden, lernen Sie dem Kunden zu vermitteln, dass Sie seine Gef\u00fchle verstehen und verschiedene Strategien anzuwenden, um die Situation zu meistern.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In diesem Kurs lernen Sie die Schl\u00fcssel, um jedes schwierige oder konfliktreiche Kundengespr\u00e4ch l\u00f6sen zu k\u00f6nnen. Um die Kundenzufriedenheit nicht zu gef\u00e4hrden, lernen Sie dem Kunden zu vermitteln, dass Sie seine Gef\u00fchle verstehen und verschiedene Strategien anzuwenden, um die Situation zu meistern.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[20],"class_list":["post-4882","elearning","type-elearning","status-publish","hentry","category-business-skills"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning\/4882","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning"}],"about":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/elearning"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning\/4882\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4882"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4882"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}