{"id":4533,"date":"2026-05-01T20:49:31","date_gmt":"2026-05-01T20:49:31","guid":{"rendered":"https:\/\/plusdynamique.net\/elearning\/melhore-a-customer-experience\/"},"modified":"2026-05-01T20:49:31","modified_gmt":"2026-05-01T20:49:31","slug":"melhore-a-customer-experience","status":"publish","type":"elearning","link":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/elearning\/melhore-a-customer-experience\/","title":{"rendered":"Melhore A Customer Experience"},"content":{"rendered":"<p>Nele, aprender\u00e1 as chaves para disponibilizar ao cliente um servi\u00e7o de excel\u00eancia, personalizado e com um valor acrescentado partindo do conhecimento e da sua customer journey. Al\u00e9m disso, tudo isto deve ser conseguido gerindo a equipa e fazendo com que cada colaborador se preocupe com a perce\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nele, aprender\u00e1 as chaves para disponibilizar ao cliente um servi\u00e7o de excel\u00eancia, personalizado e com um valor acrescentado partindo do conhecimento e da sua customer journey. Al\u00e9m disso, tudo isto deve ser conseguido gerindo a equipa e fazendo com que cada colaborador se preocupe com a perce\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[20],"class_list":["post-4533","elearning","type-elearning","status-publish","hentry","category-business-skills"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning\/4533","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning"}],"about":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/elearning"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning\/4533\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4533"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4533"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}