{"id":3662,"date":"2026-05-01T20:48:42","date_gmt":"2026-05-01T20:48:42","guid":{"rendered":"https:\/\/plusdynamique.net\/elearning\/steigern-sie-die-kundenzufriedenheit-durch-die-schaffung-einer-customer-experience-kultur\/"},"modified":"2026-05-01T20:48:42","modified_gmt":"2026-05-01T20:48:42","slug":"steigern-sie-die-kundenzufriedenheit-durch-die-schaffung-einer-customer-experience-kultur","status":"publish","type":"elearning","link":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/elearning\/steigern-sie-die-kundenzufriedenheit-durch-die-schaffung-einer-customer-experience-kultur\/","title":{"rendered":"Steigern Sie Die Kundenzufriedenheit Durch Die Schaffung Einer Customer Experience-Kultur"},"content":{"rendered":"<p>In diesem Kurs lernen Sie die Schl\u00fcssel, um kundenorientierte Teams zu f\u00fchren und die Bedeutung positiver Kundenerlebnisse zu verstehen. Wir vermitteln Ihnen alles Wissenswerte zu den Themen Kundenzufriedenheit, Rekrutierung und Kundenbindung. Au\u00dferdem erfahren Sie, wie Sie ein angenehmes Arbeitsklima und engagierte Arbeitsgruppen schaffen k\u00f6nnen, was sich wiederum positiv auf die Kundenwahrnehmung auswirken wird.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In diesem Kurs lernen Sie die Schl\u00fcssel, um kundenorientierte Teams zu f\u00fchren und die Bedeutung positiver Kundenerlebnisse zu verstehen. Wir vermitteln Ihnen alles Wissenswerte zu den Themen Kundenzufriedenheit, Rekrutierung und Kundenbindung. Au\u00dferdem erfahren Sie, wie Sie ein angenehmes Arbeitsklima und engagierte Arbeitsgruppen schaffen k\u00f6nnen, was sich wiederum positiv auf die Kundenwahrnehmung auswirken wird.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[19],"class_list":["post-3662","elearning","type-elearning","status-publish","hentry","category-leadership-and-development"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning\/3662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning"}],"about":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/elearning"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/elearning\/3662\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plusdynamique.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}